\ud83d\udd38C\u00e9sar Iv\u00e1n Escalante Ruiz, titular de la Procuradur\u00eda Federal del Consumidor (PROFECO), se\u00f1al\u00f3 que se atendieron dos casos por un presunto fraude en boletos del mundial<\/p>\n
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#NACIONAL | C\u00e9sar Iv\u00e1n Escalante Ruiz, titular de la Procuradur\u00eda Federal del Consumidor (PROFECO), se\u00f1al\u00f3 que se atendieron dos casos por un presunto fraude en boletos del mundial.<\/p>\n
En la conferencia en Palacio Nacional, dijo que Profeco en relaci\u00f3n al mundial ha brindado 124 atenciones sobre dudas, derechos, tr\u00e1mites y canalizaciones a otras autoridades.<\/p>\n
\u201cEn nuestros m\u00f3dulos, en la Ciudad de M\u00e9xico, en el m\u00f3dulo del estadio Ciudad de M\u00e9xico, se atendieron 9 casos, uno por posible fraude en un boleto comprado en reventa y 8 asesor\u00edas sobre c\u00f3mo descargar la aplicaci\u00f3n para que se pudieran visualizar los boletos. En Monterrey 10 casos, dos reubicaciones por personas que ten\u00edan alguna discapacidad y que tuvieron que ser recolocadas en otro espacio por un tema de movilidad, una denuncia de fraude que se canaliz\u00f3 a la fiscal\u00eda correspondiente y 7 apoyos para las descargas de las aplicaciones para visualizar los boletos\u201d, coment\u00f3.<\/p>\n
Dijo que en Guadalajara se brindaron orientaciones generales en la descarga de los boletos.<\/p>\n
\u201cA nivel nacional, a trav\u00e9s de nuestras oficinas, \u00fanicamente en temas de mundial, 124 atenciones sobre dudas o sus derechos, tr\u00e1mites y canalizaciones a otras autoridades. En tel\u00e9fono del consumidor 114 llamadas, reportes por cobros indebidos, falta de informaci\u00f3n y servicios deficientes\u201d, afirm\u00f3.<\/p>\n
Indic\u00f3 que mantiene los m\u00f3dulos de atenci\u00f3n en las dos terminales del aeropuerto internacional de la Ciudad de M\u00e9xico, en el AIFA Guadalajara, Monterrey y en los Fan festival.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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